Preguntas frecuentes de Ulike:¿Cuál es su política de devolución?
En Ulike, tenemos una política de devolución de dinero de 100 días que te permite comprar con confianza. Así funciona:
-
Estado del producto: Para poder devolverlo, el producto debe estar en condiciones de reventa y con su embalaje original. Esto garantiza que tanto usted como el siguiente cliente reciban productos de la más alta calidad.
-
Para iniciar una devolución: Para iniciar una devolución, simplemente complete el formulario de devolución disponible en nuestro sitio web. Una vez aprobada su devolución, le enviaremos una etiqueta de devolución gratuita a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó. Asegúrese de que el producto esté bien embalado en su embalaje original.
-
Importante: No se aceptarán devoluciones sin la aprobación de Ulike ni una etiqueta de devolución proporcionada por Ulike. Queremos garantizarle un proceso sin complicaciones, así que asegúrese de seguir el procedimiento correcto.
-
Productos defectuosos o dañados: Si recibe un producto defectuoso o dañado, complete el formulario correspondiente en nuestro sitio web. Con gusto le enviaremos un reemplazo. Sin embargo, es importante que nos notifique cualquier defecto o daño lo antes posible. Si devuelve un artículo dañado sin previo aviso, no podremos procesar la devolución.
-
Devoluciones internacionales: tenga en cuenta que nuestra etiqueta de devolución gratuita actualmente solo está disponible para clientes en EE. UU., Canadá, el Reino Unido y la UE.
Valoramos su satisfacción y nos esforzamos por ofrecerle una experiencia de devolución sin complicaciones. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Ofrecen descuento militar?
¿Ofrecen descuentos para estudiantes?
¿Puedo canjear un cupón después de realizar un pedido?
Need guidance?






