Política de privacidad

Política de Privacidad de Ulike

Última actualización el 22 de agosto de 2022

Declaración de Privacidad

Su privacidad es de vital importancia para nosotros. Por lo tanto, Ulike (en lo sucesivo, "nosotros mismos", "nosotros" y "nuestro") ha desarrollado esta Declaración de Privacidad para nuestro sitio web (www.ulike.com). Regula la privacidad de nuestros visitantes (en lo sucesivo, "usuario", "visitante", "usted" y "su") que deciden utilizarla. A efectos del Reglamento General de Protección de Datos, Ulike es un controlador.

Esta política describe los procedimientos que utilizamos para recopilar, procesar, almacenar y proteger la información personal de nuestros usuarios. Ofrecemos orientación sobre los requisitos y obligaciones del usuario, el sitio web y los propietarios del sitio web. Se solicita a los usuarios que lean atentamente esta Declaración de Privacidad para que comprendan nuestras prácticas en relación con su información personal y cómo podemos utilizar sus datos personales.

Esta Declaración de Privacidad es aplicable a todos los visitantes de nuestro sitio web y debe leerse de forma conjunta con el mismo. Al visitar o utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios de cualquier forma, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Declaración de Privacidad.

De qué manera recopilamos información sobre usted

La presente Política de Privacidad se aplica a la información que nosotros, Ulike, recopilamos de nuestros clientes o sobre ellos a través de los métodos que se describen a continuación. Podemos combinar la información recopilada a través de un método (por ejemplo, un sitio web de Ulike) con la información recopilada a través de otro método (por ejemplo, un programa o evento fuera de línea de Ulike). Lo hacemos para tener una visión más completa de nuestros clientes, lo que, a su vez, nos permite atenderles mejor y con mayor personalización. Además, tenga en cuenta que no todos los métodos que se indican a continuación pueden ser relevantes para usted.

Su Información Personal

Ulike recopila parte de su información personal cuando utiliza nuestro sitio web. Recopilamos sus datos personales cuando realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, crea una cuenta y cuando se pone en contacto con nosotros. Le pedimos que nos facilite sus datos personales, como su nombre, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y ubicación (país). Usted facilita esta información de manera voluntaria y nosotros únicamente la utilizamos para ofrecerle nuestros productos y servicios.

Podemos recopilar más información sobre usted durante su visita a nuestro sitio web y la realización de su transacción con nosotros. Le informaremos en nuestro sitio web si necesitamos recopilar más información sobre usted. Recopilamos automáticamente su información de registro, es decir, dirección IP, datos de navegación e información del dispositivo.

Uso de sus datos

Ulike utilizará su información para mejorar su experiencia, completar su compra/entrega y proporcionarle comunicación si se ha suscrito a nuestros boletines. También utilizaremos su información para ofrecerle nuestros productos y servicios, seguir las tendencias, procesar transacciones, identificarle y autenticar sus datos, mejorar y personalizar nuestros servicios, prestar atención al cliente, investigar y gestionar su cuenta.

Fundamento jurídico del tratamiento

Tratamos sus datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted. Sin embargo, cuando se suscribe a nuestros boletines, confiamos en su consentimiento para procesar su información personal. Si solicitamos cualquier tipo de información personal para fines secundarios, por ejemplo, marketing, le pediremos directamente su consentimiento o le daremos la oportunidad de rechazarlo u optar por excluirse. Si decide retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (después de haber aceptado u optado por el mismo), simplemente deje un mensaje en la sección Contacte con nosotros en cualquier momento.

Almacenamiento de su información

Contamos con medidas de seguridad cuando almacenamos su información personal. Almacenaremos la información personal que nos facilite con el fin de tramitar su pedido. Podemos conservar su información personal para fines de cumplimiento de obligaciones legales, como las leyes fiscales. Si ya no necesitamos información personal para prestarle los servicios, eliminaremos esa información personal.

Con quién compartimos su información

Podemos compartir su información con proveedores terceros que trabajen para nosotros y necesiten acceder a su información para llevar a cabo la facturación y el procesamiento de pagos, la realización de pedidos y el servicio de atención al cliente. Nuestros proveedores son cuidadosamente seleccionados y suscribimos acuerdos de tratamiento de datos aplicables con dichos proveedores terceros para que utilicen su información personal únicamente en la medida necesaria para prestar servicios a Ulike.

Todos los proveedores terceros asociados con nosotros tienen sus propias condiciones de privacidad y términos de servicio que cubren la información personal que usted proporciona para completar su transacción. En cuanto abandone nuestro sitio web, nuestras políticas dejarán de ser aplicables. Le recomendamos encarecidamente que lea las políticas de las empresas de terceros para comprender sus procesos y el tratamiento de su información.

Información sobre el pago

Esto incluye cualquier información que utilice para realizar una compra, como los datos de su tarjeta de crédito (nombre del titular, número de tarjeta, fecha de vencimiento, etc.), información de la tarjeta regalo, cheque u otras formas de pago (si están disponibles). Esto incluye también el nombre y la dirección de facturación asociados a su forma de pago. Solo recopilamos la información de pago de las compras (tanto si la compra se realiza en la tienda, en línea o por teléfono). Si crea una cuenta con nosotros, su información de pago (junto con su historial de compras y otras preferencias relacionadas) podrá almacenarse en el perfil de su cuenta. Para revisar o editar esta información, vaya a la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio web o póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente.

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para identificar su computadora y distinguirlo de otros usuarios. Ulike utiliza cookies para mejorar su experiencia.

Su derecho sobre sus datos

Usted tiene algunos derechos sobre su información personal, incluido el derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted, a corregir la información que tenemos sobre usted, a solicitar que restrinjamos la forma en que se procesan sus datos, a eliminarlos, a oponerse al tratamiento o a solicitar derechos de portabilidad de datos. Por favor Contacte con nosotros, si desea ejercer alguno de estos derechos.

Enlaces Externos

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Seguridad

La seguridad de su información personal y confidencial es de suma importancia para nosotros. Protegemos su información tomando las precauciones adecuadas y utilizando las normas aceptadas del sector, tanto durante la transmisión como una vez que recibimos sus datos. Encriptamos toda su información confidencial, por ejemplo los datos de la tarjeta introducidos en nuestro formulario de registro, utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL). Seguimos las normas aceptadas del sector para evitar cualquier pérdida, divulgación, acceso, alteración, destrucción o uso indebido de su información personal. Tenga en cuenta que ningún método de transmisión de información por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio web, Contacte con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.

Divulgación

Nos reservamos el derecho a revelar su información personal a terceros para cumplir con obligaciones legales o para hacer frente a la violación de nuestros términos y condiciones.

Boletín por correo electrónico y SMS

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Nuestros suscriptores tienen la posibilidad de cancelar su suscripción en cualquier momento a través de nuestro sistema automatizado. Este proceso se describe en el pie de página de cada boletín por correo electrónico. Si no se dispone de un sistema automatizado para cancelar la suscripción, le proporcionaremos instrucciones claras para que pueda cancelar correctamente su suscripción a nuestros boletines por correo electrónico y SMS.

Cambios en nuestra Declaración de Privacidad

Ulike se reserva el derecho a realizar cambios en nuestra Declaración de Privacidad y Política de Cookies en cualquier momento y publicará los términos actualizados en su sitio web. En caso de que se produzcan cambios sustanciales, se lo notificaremos por este medio o en nuestra página de inicio para que conozca perfectamente nuestras políticas. Cualquier modificación entrará en vigor en cuanto se publique en esta página. Le aconsejamos que lea periódicamente esta Declaración de Privacidad para asegurarse de que conoce perfectamente nuestros procedimientos.

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