Cómo pagar con HSA/FSA
Step 1
Añade productos elegibles a tu carrito: Elija entre los dispositivos IPL o LED de Ulike que se enumeran a continuación.
Step 2
Seleccione Flex al finalizar la compra: En "Pago", seleccione "Flexible | Pagar con HSA/FSA".
Step 3
Confirme su elegibilidad: Complete una breve consulta de telesalud. Si cumple los requisitos, recibirá una Carta de Necesidad Médica (válida por 12 meses) por correo electrónico en 24 horas.
Step 4
Pague con su tarjeta HSA/FSA: Utilice su tarjeta de débito HSA/FSA para completar su compra.
Productos que requieren una carta de necesidad médica
Ulike Air 10
Como Air 3
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Preguntas frecuentes
Ulike se ha asociado con Flex para permitirle usar su Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) o su Cuenta de Gastos Flexibles (FSA). Esto significa que ahora puede usar su tarjeta de débito HSA o FSA para comprar dispositivos IPL y LED Ulike con dinero antes de impuestos, lo que le permite ahorrar entre un 30 % y un 40 %, según su nivel impositivo.
Para usar su tarjeta de débito HSA o FSA, añada productos a su carrito como siempre. Al finalizar la compra, seleccione "Flex | Pagar con HSA/FSA" como opción de pago, introduzca su tarjeta de débito HSA o FSA y complete el proceso de compra como siempre. Si no ve "Flex | Pagar con HSA/FSA", es posible que esté en Shop Pay. Seleccione "Pagar como invitado" para ver más opciones de pago.
Si no tiene su tarjeta HSA o FSA a mano, seleccione "Flex | Pagar con HSA/FSA" como método de pago. Ingrese la información de su tarjeta de crédito y Flex le enviará un recibo detallado por correo electrónico para solicitar el reembolso.
Las tarjetas HSA/FSA son tarjetas de débito, y la razón más común de rechazo es la falta de fondos. Contacte con el administrador de su HSA/FSA para confirmar su saldo.
Reenvíe la solicitud de su FSA a support@ulikeglobal.com y Ulike trabajará con el equipo de Flex para emitirle un nuevo recibo.
Revisa tu carpeta de correo no deseado, ya que algunos proveedores de servicios de correo electrónico pueden filtrar automáticamente los correos de notifications@withflex.com como spam. Si aún no lo encuentras, envía un correo electrónico a support@withflex.com e indícales la dirección de correo electrónico asociada a tu pedido.
Lamentablemente, esta función no está disponible actualmente. Si no tiene fondos suficientes en una cuenta HSA o FSA, puede ingresar una tarjeta de crédito en la página de pago de Flex . Recibirá un recibo detallado o una Carta de Necesidad Médica de Flex , que puede presentar para solicitar un reembolso.
Comuníquese con support@ulikeglobal.com para que podamos revisar los cargos y brindarle detalles.
El impuesto sobre las ventas de los artículos elegibles también está cubierto por los fondos de la HSA/FSA. Si el cliente tiene un carrito dividido, el impuesto se dividirá entre las tarjetas según los artículos.
Una carta de necesidad médica es esencialmente una nota de un médico que indica que está comprando un artículo para tratar o controlar una condición médica.
Para poder usar su tarjeta HSA o FSA en productos Ulike, el IRS exige una Carta de Necesidad Médica. Ulike se ha asociado con Flex para habilitar consultas de telesalud asincrónicas como parte de su proceso de pago. Dentro de las 24 horas posteriores a su compra, Flex les enviará a ambos un recibo detallado por correo electrónico.
Debe conservarla archivada durante al menos tres años por si el IRS realiza una auditoría de su cuenta HSA o FSA. En ocasiones, las FSA pueden solicitar la carta para confirmar la elegibilidad de su compra.
Envíe un correo electrónico a support@withflex.com y se comunicarán con su equipo de telesalud para reprocesar y enviar su Carta de necesidad médica corregida.
Esto podría deberse a un problema de zona horaria. Contacte con support@ulikeglobal.com para que podamos contactar a nuestros socios de Flex y ver si pueden reemitir la carta con una fecha actualizada.
Por lo general, no podemos atender solicitudes únicas, pero nos comunicaremos con nuestros socios en Flex y veremos si podemos satisfacer su solicitud.
Revisa tu carpeta de correo no deseado, ya que algunos proveedores de servicios de correo electrónico pueden filtrar automáticamente los correos de notifications@withflex.com como spam. Si aún no lo encuentras, envía un correo electrónico a support@withflex.com e indícales la dirección de correo electrónico asociada a tu pedido.
Le recomendamos encarecidamente que consulte con su proveedor de HSA/FSA para verificar si una compra es elegible antes de completarla. Sin embargo, si cree que su solicitud ha sido rechazada injustamente, envíenos la respuesta de su proveedor de HSA/FSA para que podamos compartirla con Flex y recibir orientación sobre los pasos a seguir. Tenga en cuenta que las cuentas FSA patrocinadas por el empleador pueden determinar qué productos son elegibles más allá de las directrices del IRS, por lo que es fundamental verificarlo antes de comprar.
La posibilidad de solicitar un reembolso de la FSA en un año calendario posterior depende de la política del proveedor de la FSA. La mayoría de los administradores de la FSA exigen que la compra se realice durante el período de cobertura. Por ejemplo, si la cobertura de la FSA es para 2025, todas las compras generalmente deben realizarse o presentarse para su reembolso dentro de ese período.
Lamentablemente, para las compras realizadas sin utilizar Flex en el momento del pago para recibir un recibo detallado, puede resultar difícil solicitar un reembolso.
En el caso de las cuentas de ahorro para la salud (HSAs), los consumidores pueden usar un recibo detallado para el reembolso en cualquier momento después de haber realizado la compra, incluso si han pasado muchos años.
En el caso de las Cuentas de Gastos Flexibles (FSA), la mayoría de las cuentas exigen que la compra se haya realizado durante el año calendario en el que el consumidor tenía la FSA, ya que las FSA no suelen transferirse. Algunas FSA ofrecen un plazo de reserva, lo que permite a los clientes más tiempo para presentar los recibos de los gastos incurridos durante el año calendario anterior.
